Услуга и период
Оператор и исполнитель: ООО "Алгорум, ИНН 6685234142, ОГРН/ОГРНИП 1269600024297, адрес: 620007, РОССИЯ, обл СВЕРДЛОВСКАЯ, г ЕКАТЕРИНБУРГ, ул ЗОИ ПУШКАРЕВОЙ, ДОМ 2, оф КВ. 716, email для обращений: help@algorum.pro.
Алгорум предоставляет платный доступ на 30 дней. Стоимость и состав тарифа показываются перед оплатой. Первая оплата прекращает пробный период и включает платный доступ сразу.
Согласие на автоплатежи
Автопродление включается только отдельной отметкой согласия перед оплатой. ЮKassa сохраняет способ оплаты. Алгорум не получает полный номер карты и CVC. Без согласия проводится разовая оплата. Стоимость действующей подписки сохраняется до подтвержденной смены тарифа.
Уведомления и повторы
Не менее чем за 72 часа до каждого нового автоматического списания мы направляем на указанный email сумму, дату, оплачиваемый период и ссылку отмены. За 24 часа направляется напоминание. Если основное письмо не отправлено вовремя, списание переносится.
При недостатке средств возможна одна повторная попытка, не ранее чем через 72 часа после нового уведомления. Льготный доступ действует 72 часа от конца оплаченного периода и не продлевается из-за задержек уведомлений. Успешное продление оплачивает следующие 30 дней от прежней границы периода, включая использованную отсрочку.
Отказ и возвраты
В разделе «Ваш тариф и возможности» можно отключить автопродление и отозвать разрешение использовать сохраненный способ оплаты. Откройте управление подпиской, войдите в аккаунт и подтвердите отключение. Оплаченный доступ сохранится; новые списания после принятия отмены не отправляются. Уже отправленная операция может завершиться отдельно.
Для досрочного отказа от услуги и возврата обратитесь по email help@algorum.pro. Возврат рассматривается с учетом неиспользованного периода и применимых требований законодательства; отмена автопродления сама по себе не является заявлением на возврат. Чеки направляются на email.
Смена тарифа
Повышение тарифа оплачивается пропорционально оставшемуся времени текущего периода. Понижение или переход на другой набор возможностей применяется со следующего периода после подтверждения новой цены.