1. Оператор и область действия
Оператор и исполнитель: ООО "Алгорум, ИНН 6685234142, ОГРН/ОГРНИП 1269600024297, адрес: 620007, РОССИЯ, обл СВЕРДЛОВСКАЯ, г ЕКАТЕРИНБУРГ, ул ЗОИ ПУШКАРЕВОЙ, ДОМ 2, оф КВ. 716, email для обращений: help@algorum.pro.
Политика описывает обработку персональных данных пользователей сайта и платформы Алгорум, включая владельцев магазинов и приглашённых сотрудников. Актуальная редакция доступна на этой странице.
2. Данные и цели
Для регистрации и работы аккаунта обрабатываются имя, email, номер телефона, хеш пароля, признаки подтверждения контактов, роль, сведения о сессиях и действиях безопасности. Для работы с магазинами могут обрабатываться сведения о сотрудниках, товарах, заказах, интеграциях и действиях пользователей, если они содержат персональные данные. Для исполнения соглашения и подтверждения действий сохраняются сведения о принятии условий и подтверждениях в настройках выгрузки: идентификаторы аккаунта и исполнителя действия, магазина и выгрузки, дата и время, текст и версия подтверждения.
Технические данные включают IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies сессии, журналы ошибок и запросов. Они нужны для авторизации, защиты от злоупотреблений, диагностики и поддержки. При включённом мониторинге ошибок технические сведения могут передаваться сервису мониторинга.
На главной странице и страницах юридических документов после вашего согласия может использоваться Яндекс Метрика. Она получает сведения о посещениях, устройстве и браузере и может устанавливать аналитические cookie. Мы сохраняем выбор в cookie на один год. До согласия счётчик не загружается; страницы входа, восстановления доступа, приглашений и рабочего кабинета не отслеживаются. Удаление данных сайта в браузере сбрасывает выбор, и плашка появляется снова.
При входе и регистрации используется Yandex SmartCaptcha. Для защиты форм Яндексу передаются технические сведения о запросе и устройстве, включая IP-адрес, а сервер проверяет выданный капчей токен. Эта обработка необходима для предотвращения автоматических регистраций и попыток подбора пароля.
Для регистрации, безопасности и восстановления доступа отправляются сервисные сообщения по email и телефону.
3. Основания и операции обработки
Данные обрабатываются для предоставления сервиса и исполнения соглашения, выполнения обязанностей по закону, защиты прав и безопасности, а также на основании отдельных согласий там, где они необходимы. Операции включают сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в пределах выбранных функций, блокирование и удаление. Обработка выполняется автоматизированно и, при обращении в поддержку, с участием уполномоченных сотрудников.
4. Получатели и защита
В пределах необходимых функций данные могут передаваться провайдерам хостинга, отправки писем, сервисных SMS и Flash Call, защиты форм через Yandex SmartCaptcha, мониторинга ошибок, а также подключённым пользователем торговым площадкам и поставщикам. Оператор ограничивает доступ сотрудников, использует меры защиты учётных данных и передаёт внешним системам только данные, необходимые для выбранной операции.
Передача данных за пределы России допускается только при наличии законного основания и выполнении применимых требований. Фактические условия обработки зависят от подключённых интеграций и их настроек.
5. Сроки, права и обращения
Данные хранятся в течение срока действия аккаунта и затем до завершения необходимых операций, разрешения претензий и исполнения обязательных сроков хранения. По достижении цели обработки или при утрате основания данные удаляются либо обезличиваются, если закон не требует дальнейшего хранения.
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных при наличии оснований, а также отозвать согласие. Обращения направляются на help@algorum.pro. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой существует иное законное основание.