Перейти к содержимому

Изменить пароль и телефон

Изменения относятся к вашему аккаунту во всех магазинах. Подготовьте текущий пароль и телефон, на который можете принять SMS. Пароль и код никому не передавайте.

Откройте «Настройки → Безопасность».

  1. В блоке «Изменить пароль» заполните «Текущий пароль», «Новый пароль» и «Подтвердите пароль».
  2. Нажмите «Обновить пароль».
  3. Дождитесь сообщения об успешной смене. Для следующего входа используйте новый пароль.

Если текущий пароль неизвестен, воспользуйтесь восстановлением через email. Если форма предлагает отправить ссылку для установки пароля, завершите действие через письмо.

  1. Укажите российский мобильный номер в форме телефона.
  2. Нажмите «Получить код по SMS».
  3. Введите четырёхзначный код и нажмите «Подтвердить».
  4. Убедитесь, что сверху появился новый подтверждённый номер.

Настройки пароля и подтверждения телефона

Настройки пароля и подтверждения телефона

Код действует пять минут. Если он истёк, запросите новый после таймера. Не используйте код от предыдущего запроса. Если номер занят другим аккаунтом, укажите другой или напишите на help@algorum.pro.

Кнопка удаления телефона доступна только тем аккаунтам, для которых телефон не является обязательным контактом регистрации. После удаления вход по этому номеру станет недоступен.

Сверьте номер на экране до повторного запроса. При истёкшем коде запросите новый; при сообщении о занятом номере не повторяйте ввод того же кода. Если проблема сохраняется, напишите на help@algorum.pro, указав сведения из инструкции по доступу.