Загрузить сертификаты из Ozon

Эта загрузка получает сведения о документах, которые уже созданы на Ozon. Выберите магазин с подключением нужного кабинета. Не используйте создание нового документа вместо импорта существующего.

Понадобятся подключённый Ozon и «Товары → Изменение».

1. Откройте Каталог → Сертификаты качества.
2. Нажмите Загрузить сертификаты из Ozon.
3. Дождитесь завершения загрузки. Пока она идёт, не запускайте вторую.
4. Проверьте количество документов и сведения о товарах, которые не удалось сопоставить.
5. Откройте документ. Сверьте его ID Ozon, статус и список товаров.

Кнопка «Загрузить из Ozon» получает документы подключённого кабинета. Результат проверьте в списке.

Документы, существующие на Ozon, не нужно создавать на площадке повторно. Их поля в Algorum доступны только для просмотра.

Если товары не сопоставлены, проверьте, есть ли они в текущем магазине и сохранены ли их идентификаторы Ozon. При необходимости выполните импорт товаров из Ozon, проверьте сопоставление и повторите загрузку сертификатов.

Если импорт прервался, часть документов могла уже сохраниться. Проверьте список и сообщение задачи. Повторный импорт используется для дозагрузки; не создавайте вручную дубликаты ранее найденных документов.

Если часть результата отсутствует

Сравните ID документа с кабинетом Ozon. Если документ найден, но нужного товара нет среди связей, проверьте размещение этого товара в выбранном магазине. Отсутствие связи не означает, что сам документ не загрузился. Для повторяющейся ошибки запишите время загрузки, номер документа и пример товара; напишите на help@algorum.pro. Подробнее — помощь при ошибках импорта.