Заполнить характеристики товара

Атрибут — характеристика детали: например, материал или сторона установки. Площадка использует эти данные для карточки и фильтров поиска. Выберите магазин, откройте «Каталог → Товары» и нужный товар.

Характеристики находятся в блоке «Атрибуты» единой карточки товара. Нужны выбранная категория и «Товары → Изменение».

1. Убедитесь, что синхронизация атрибутов закончилась. Если категория только что выбрана, сначала сохраните карточку и дождитесь нового набора полей.
2. Заполните «Обязательные характеристики». Для словарных значений выбирайте вариант из списка.
3. Заполните необходимые «Дополнительные характеристики». Для свойства с несколькими значениями нажмите «Добавить значение»; лишнюю строку удалите кнопкой с корзиной. Изменения применятся после сохранения.
4. Нажмите общую кнопку «Сохранить» вверху карточки товара.
5. Дождитесь сообщения «Карточка сохранена» и исчезновения отметки «Есть изменения». Затем выполните проверку готовности на странице нужной площадки: заполнение формы ещё не означает, что площадка примет карточку.

Характеристики сохраняются общей кнопкой вместе с остальными изменениями карточки.

Единые атрибуты сопоставляются с полями подключённых площадок. Не создавайте отдельные значения для одного и того же свойства без причины.

После смены категории

Старые значения могут перестать соответствовать новым полям. Если появился блок с причинами устаревания, проверьте данные. «Удалить устаревшие значения» только помечает их к удалению; действие применяется после «Сохранить».

Не очищайте устаревшие значения, пока не убедились, что они больше не нужны. После очистки заново заполните обязательные поля новой категории.

Если полей нет

Сообщение «Для категории ещё не синхронизированы атрибуты» означает, что набор полей ещё не готов. Дождитесь синхронизации или проверьте категорию и подключение площадки. Ошибка загрузки требует повторной загрузки, а не сохранения пустой формы.

Дополнительно: сопоставление полей Ozon.