Создать или заполнить сертификат

Создание сохраняет реквизиты документа в выбранном магазине. Скан, связь с товаром и отправка в Ozon — отдельные действия. Начните с оригинала документа: перепишите номер и даты без догадок.

Понадобятся реквизиты документа и «Товары → Изменение».

1. Откройте Каталог → Сертификаты качества и нажмите Добавить сертификат. Для существующего документа откройте его строку.
2. Выберите Тип документа и Страна выдачи. Дождитесь загрузки полей для этого сочетания.
3. Заполните Стандарт сертификации, Название сертификата, Регистрационный номер и остальные доступные поля. Название сертификата видно вам, на карточку товара оно не выводится.
4. В Ссылка на сертификат укажите страницу государственного реестра. Она передаётся в Ozon как ссылка на реестр, а не как файл скана.
5. Укажите даты. Бессрочный используйте только если этот вариант доступен для типа документа и соответствует самому документу.
6. При необходимости выберите Файл документа — PDF, JPG или PNG.
7. Для нового документа нажмите Создать, для существующего — Сохранить.

Поля нового сертификата и обязательные данные выбранного типа.

Состав полей и отметки обязательности зависят от требований Ozon к выбранному типу. Если нужных типов нет, нажмите Обновить из Ozon в подсказке справочников. Для этого требуется подключённый Ozon.

После сохранения при подключённом Ozon проверьте, появился ли блок Документ пока нельзя отправить в Ozon. Создание черновика не означает готовность к отправке. Если требуется файл, одной ссылки на реестр недостаточно.

Если сохранение не завершилось

Исправьте ошибки возле полей. Если справочник Ozon не загрузился, обновите страницу и повторите выбор типа; видимый базовый набор полей может быть неполным.

Если новый документ создан, но файл не загрузился, откройте уже созданный документ и загрузите файл. Не создавайте второй документ.

У документа с ID Ozon поля здесь заблокированы. Изменять их как обычный черновик нельзя; проверьте документ в кабинете Ozon. Загрузка файла в Algorum не заменяет уже отправленный файл на площадке.

Проверить три части

Сверьте сохранённые номер и даты с оригиналом. В блоке файла проверьте имя скана. В блоке товаров проверьте, к каким позициям относится документ. Если какой-то части нет, дополните её до отправки; одно только успешное сохранение реквизитов этого не подтверждает.

У автоматически заполненного документа поле «Выдан» может содержать дату начала действия из реестра вместо отсутствующей отдельной даты выдачи. В этом случае под полем есть пояснение. Сверьте дату с оригиналом документа.