Почему товар не появился на Avito
Найдите пример конкретного товара и выберите его магазин. Для проверки нужен сохранённый файл: изменения фильтров в открытой форме ещё не меняют XML, пока на последнем шаге не нажали «Сохранить настройки».
Проверьте два этапа отдельно: есть ли товар в XML Algorum и принял ли его Avito.
Товара нет в XML
Заголовок раздела «Товара нет в XML»- Найдите товар в Каталог → Товары. Он должен быть активен и сопоставлен с каталогом.
- Проверьте фильтры в Avito → Выгрузка: цену, минимальное наличие, исключённые бренды и товарные группы.
- Проверьте цену Avito. Если её нет, фид использует цену товара магазина.
- Откройте Avito → Проверка атрибутов. Заполните недостающие значения.
- Проверьте, подходит ли деталь для выбранной категории Avito. Товары неподходящих групп и карточки с неполными обязательными данными исключаются.
- Сохраните настройки и скачайте XML ещё раз.
Товар есть в XML, объявления нет
Заголовок раздела «Товар есть в XML, объявления нет»Откройте отчёт автозагрузки в кабинете Avito. Проверьте ошибки строки, требования к фотографиям, контакты, категорию и условия доступа к автозагрузке. Сохранение настроек и успешное скачивание XML не подтверждают принятие объявления Avito. Итог смотрите в отчёте автозагрузки площадки.
Ошибка публикации
Заголовок раздела «Ошибка публикации»Если Avito не читает файл, проверьте сохранённую ссылку, включение автозагрузки и расписание в кабинете Avito. В Algorum убедитесь, что настройки сохранены и XML скачивается. Если товар исключён, на последнем шаге запустите «Проверить документы и коды в выгрузке» и раскройте причину. При ошибке проверки ключей используйте инструкцию подключения. После изменения состава фида проверьте файл и отчёт: изменения могут затронуть уже размещённые объявления.
В письме на help@algorum.pro укажите магазин, SKU товара, время действия и текст ошибки. Не отправляйте секретный URL фида и ключи.