Передать остатки на площадки
Остатки учитываются в Algorum через поступления, корректировки и заказы. На площадки передаётся доступное количество за вычетом резервов.
Откройте «Выгрузка на маркетплейсы», выберите Ozon или Avito, затем «Передача остатков». Нужны подключённая площадка, доступ к ней по тарифу и разрешение «Остатки → Изменение». Реквизиты подключения находятся в «Интеграции → Маркетплейсы».
Нажмите «Передать остатки в Ozon». Операция выполняется в фоне; дождитесь завершения задачи. Пока задача выполняется, повторная отправка недоступна. Ссылка страницы содержит идентификатор задачи, поэтому её можно обновить и продолжить проверку состояния.
Статус «Передача завершена с ошибками» означает, что часть позиций не обновилась. Проверьте количество ошибок и остатки связанных товаров в кабинете площадки. При ошибке запроса не считайте отправку завершённой.
При необходимости сначала нажмите «Обновить связи с объявлениями Avito». Действие связывает товары с существующими объявлениями; оно не отправляет остатки.
Затем нажмите «Передать остатки в Avito». Проверьте количество обновлённых позиций и ошибок. Если часть товаров не обновилась, проверьте связи с объявлениями и подключение площадки перед повтором.
Проверить результат
Заголовок раздела «Проверить результат»Откройте несколько связанных товаров в Algorum и на площадке. Сравните доступное количество с учётом резервов. Если в Algorum после корректировки осталось 3 свободные детали, передача должна обновить количество на площадке до 3.
При ошибке проверьте подключение, права и тариф. Если результат операции неизвестен, сначала проверьте кабинет площадки. Для диагностики обратитесь на help@algorum.pro, указав магазин, время отправки и статус задачи.
Для Drom используйте синхронизацию его прайса.